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超级黄金周旅游热 南京“热点”景区共话“流量密码”

2023-10-20 09:50

龙虎网讯(记者 刘璐璐)“超级黄金周”落下帷幕,南京旅游市场交出亮眼成绩单。10月18日下午,南京旅游业协会召开2023旅游景区国庆黄金周“热点”研讨会,各大景区分享先进做法,交流国庆期间遇到的热点问题,为创新性的文旅营销活动提供新方向引领。

研讨会上,携程门票活动业务部华东大区副总侯松带来了全景营销思路分享,以一组旅游数据开启了本次交流。据南京智慧旅游大数据运行监测平台显示,今年中秋国庆期间,全市纳入监测的重点景区景点、乡村旅游、文博场馆接待游客量达1618.2万人次,旅游总收入219.6亿元,按可比口径(下同)较2022年分别上涨102.2%和166.3%,较2019年分别上涨29.4%和51.9%,日均游客接待量较“五一”上涨11.1%。旅游热的背后,是南京文旅产业的不断发展,也是渠道的数字化、智能化赋能。侯松表示,要重视口碑建设,用高舒适度的贴心产品,建设景区品牌形象,营造出圈亮点,通过优质产品,升级游客体验,而携程更精准的游客画像和数据支持,可以精细化满足游客需求。携程也将围绕各个景区的特点,在乐园类、名胜古迹类、自然风光类、博物馆类的景区优选产品中,打造“人工讲解”“新鲜玩法”“交通专项”“入园免门票”“专属游玩线路”等主要培育方向,围绕“门票+”的共建深化赋能。

除了利用大数据等智能化服务之外,景区本身的品质服务同样是旅游火热的关键。今年中秋国庆假期,南京各大文旅景区持续提升品质内涵,活动体验丰富多彩,大大增强南京旅游的吸引力。现场,来自中山陵、牛首山、玄武湖三大景区的代表带来分享,一展“热门景区”的流量秘诀。

“中山陵作为传统资源型景区,做营销一定要去找增量,需要借数字化时代的机遇,提升景区的数据采集能力、数据感知能力和数据运用能力,整体提升景区的运营效能。”“牛首山今年举办了一系列特色活动,像跨年无人机、有乐生活节、菲哥美食节、伯音音乐节,还有各类民俗、非遗项目,从宣传推广到亮点活动,再到年轻客群的捕捉,我们一直在探索。”“在9月28日也就是中秋国庆假期来临之际,玄武湖的秋花秋实展正式开幕,一系列的精彩活动加上各个媒体的宣传报道,为我们景区带来了不少流量。”从南京的城市效应,到各个景区齐发力的“百花盛开”之景,均展现了南京这座文化古都十足的诚意。一方面,景区持之以恒地开展亮点活动、推出创意宣传,抓住年轻人喜爱的国潮、汉服等新消费趋势,让游客在金秋之际领略到南京的城市魅力;另一方面,景区同样注重安全管理、志愿服务等方面的工作,在南京玄武湖,志愿们积极为游客提供帮助和指导,为来宁游客创造更好地体验感和幸福感。

“我们一直在探索‘民宿+景区’产品,希望可以通过莱斯乡村服务平台打通渠道,将‘景区’与‘民宿’以及周边的吃喝玩乐业态相结合,打造游玩套票,形成长期的、良好的合作关系。”龙虎网副总经理洪丽介绍道,她表示,希望各个景区和莱斯乡村合作,用性价比高、体验感佳、品质好的游玩产品吸引五湖四海的市民朋友们,合作共赢。

本次旅游业协会景区“热点”交流研讨会的召开,为提升景区服务水平、推动旅游业高质量发展提供了有益的借鉴和参考。未来,各景区将继续坚持创新驱动、高质量发展,不断推出新的旅游产品和服务,为游客提供更加优质、便捷的旅游服务。

来源:龙虎网  编辑:钱欣怡

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