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赋能高层次人才服务 推动品质化发展 南京启动旅游年卡专项业务培训

2024-02-04 14:08

龙虎网讯(记者 李万里 通讯员 潘俊华)南京市为推进人才强市建设,营造尊才敬才氛围,为在宁工作的人才推出紫金山英才卡并配套了健康医疗、家政、游园、体育等一系列服务,2月4日,为进一步提升南京市旅游业服务质量,优化高层次人才的旅游体验,南京市文化和旅游局、南京旅游业协会、南京市电子游园年卡管理中心、游园年卡各景点单位相关负责人、服务专员在江宁织造博物馆举办南京紫金山英才旅游年卡业务培训。此次培训会聚焦于提升南京市紫金山人才旅游年卡各定点景区单位服务的专业性和效率,致力于通过精细化管理,为在宁高层次人才提供更专业化旅游服务。

活动伊始,参会人员在工作人员带领下来到江宁织造博物馆东门进行实操演练,现场演示“紫金山英才旅游年卡”使用方式,并为各景区单位参会人员答疑解惑,利用图文结合形式,通俗易懂地为大家演示英才卡的绑定、使用、注意事项等,实际操作与理论并行,加深参会人员对英才卡操作的理解,有效提升其实际工作中应用的熟练度。

南京旅游业协会在业务培训环节中强调了“紫金山英才卡”在推动南京市建设人才强市战略、营造尊才敬才文化氛围中的关键作用。自紫金山英才卡工作推进会召开及紫金山英才卡2.0版本正式上线以来,南京市在优化高层次人才服务体系方面取得了显著进展。

会上,市文旅局还对“人才强市25条”及“紫金山英才卡2.0版本”的实施细节进行深入解读,为参会人员提供了全面的政策解析,并着重强调了景区服务人才培养及安全管理的紧迫性,要求各单位要增强责任担当,提升服务水平,积极主动服务好人才,营造尊才敬才爱才氛围,为人才强市建设贡献文旅力量。

据了解,此次培训融合了南京市文化和旅游局、南京旅游业协会以及南京市市民卡有限公司资源,旨在提升旅游年卡服务人员的专业技能水平。通过为南京市高层次人才提供更高效的旅游服务加强南京市旅游业服务与管理标准,更在打造安全有序的环境氛围和城市形象方面发挥了关键作用,确保游客能够在良好的环境条件提升旅游体验,有助于推动文旅产业迈向高质量发展。

来源:龙虎网  编辑:贺琦

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